como tirar cavalo de troia do Pc

Procure executar o antivirus no modo de segurança.
durante a incialização do computador presione F8 e escolha modo de segurança.
dentro do windows execute o antivirus.
se não houver sucesso.
siga alguns desse passos
- verifique se o virus não esta entro os serviços do sistema utilizando o console --> iniciar --> executar --> services.msc
- Verifique se o virus não esta se auto-inicializando, pelo utilitário iniciar --> executar---> msconfig --> incialização, também e possivel verificar no registro do sistema indo em iniciar --> executar --> regedit navegue ate a chave HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run la no run vc deleta tudo so deixa padrão ok e verifique os valores a direita.
- considere uma atualização do anti-virus.